Chào bạn, chúng tôi là Tina Horizon,
Chính sách này trình bày cách chúng tôi thu thập, sử dụng, công bố và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi truy cập hoặc mua hàng từ Tina Horizon LLC. Việc bạn sử dụng trang web này đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản của Chính sách.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Khi bạn sử dụng trang web hoặc mua hàng, chúng tôi có thể thu thập:
- Thông tin liên hệ: Họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng
- Thông tin thanh toán: Chi tiết thẻ tín dụng hoặc phương thức thanh toán khác (xử lý qua nền tảng bên thứ ba an toàn)
- Thông tin đơn hàng: Sản phẩm đã mua, lịch sử giao dịch, chi tiết vận chuyển.
- Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị, trang giới thiệu, trang đã truy cập — được thu thập tự động qua cookies và công cụ phân tích.
2. Mục đích sử dụng thông tin
Chúng tôi sử dụng dữ liệu này để:
- Xử lý và hoàn thành đơn hàng
- Giao tiếp về đơn hàng và hỗ trợ khách hàng
- Gửi thông tin khuyến mãi, nếu bạn đồng ý
- Cải thiện hiệu suất và nội dung trang web.
- Tuân thủ các quy định pháp luật và điều khoản dịch vụ.
3. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi không bán thông tin cá nhân. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:
- Bên xử lý thanh toán (như Wix Payments, PayPal, v.v.),
- Đối tác CRM, email marketing
- Nhà cung cấp phân tích (ví dụ Google Analytics),
- Đơn vị vận chuyển và thực hiện đơn hàng.
Các bên này chỉ được phép sử dụng dữ liệu theo hợp đồng và mục đích đã thỏa thuận
4. Thời gian lưu trữ dữ liệu
Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc theo yêu cầu pháp luật.
5. Bảo mật
Chúng tôi áp dụng các biện pháp hợp lý (mã hóa, tường lửa, kiểm soát truy cập) để bảo vệ dữ liệu cá nhân. Tuy nhiên, không có hình thức truyền dữ liệu qua Internet nào là hoàn hảo 100%.
6. Quyền của bạn
Theo luật hiện hành (bao gồm CCPA tại California, GDPR nếu bạn là cư dân EU), bạn có các quyền sau:
- Quyền truy cập thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ
- Quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu
- Quyền từ chối hoặc hủy đăng ký nhận email marketing
- Quyền yêu cầu chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cho mục đích tiếp thị
Để thực hiện quyền, vui lòng liên hệ qua email: info@tinahorizon.com
7. Cookies và công nghệ theo dõi
Chúng tôi sử dụng cookies và công nghệ tương tự để:
- Ghi nhớ tuỳ chọn người dùng
- Phân tích hành vi truy cập để cải thiện trải nghiệm
- Cung cấp quảng cáo cá nhân hóa
Bạn có thể điều chỉnh cài đặt trình duyệt để từ chối cookies.
8. Bảo mật thông tin trẻ em
Chúng tôi không chủ ý thu thập dữ liệu từ trẻ em dưới 13 tuổi (theo COPPA – Children’s Online Privacy Protection Act). Nếu phát hiện, chúng tôi sẽ xóa ngay dữ liệu đó.
9. Thông tin liên hệ
Nếu có thắc mắc về Chính sách Bảo mật, vui lòng liên hệ:
- Email: info@tinahorizon.com
- Điện thoại: 415-666-2765
- Địa chỉ: 2915 W Pendleton Ave, Santa Ana, CA 92704